Soporte Técnico
Solicitudes técnicas.
Aquí podrá contactar al equipo técnico, para que un técnico pueda tomar su caso es importante que complete el siguiente formulario, o envíe un correo electrónico a [email protected]
Al solicitar asistencia técnica por correo electrónico, indicar urgencia en el siguiente formato: (URGENTE/NORMAL | RUT Cliente | «Asunto») en el asunto del correo electrónico, se asignará un ejecutivo y un número de caso, con un tiempo de 4hs para un caso «normal» y atención inmediata para los casos «urgentes».
Importante: Clientes que no cuenten con contrato de soporte sus solicitudes serán gestionadas como «normales» con un tiempo de respuesta de 4hs.
Contacto y Dirección.
Alonso de Cordova #5870, Las Condes, Santiago de Chile (RM).
Santiago de Chile: +56 2 2405 3097
Quinta Región: +56 32 361 5819
Contacto General: [email protected]
Ventas: [email protected]
Asistencia: [email protected]
ONG’s: [email protected]
Operaciones TI: [email protected]
Contabilidad y Finanzas: [email protected]
Abuso y Reporte: [email protected]
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