En el mundo digital actual, la infraestructura tecnológica se ha convertido en el corazón operativo de toda organización. Desde servidores hasta redes, desde sistemas virtualizados hasta aplicaciones críticas, cada componente debe funcionar con precisión y estabilidad.
En LEG Soluciones TIC, entendemos esta necesidad y ofrecemos un servicio especializado en soporte de Infraestructura TI, Virtualización y Servicios Críticos, diseñado para mantener la operación de tu empresa sin interrupciones y con el máximo rendimiento.
Soporte de Infraestructura TI: Más Allá de la Respuesta Rápida
Nuestro enfoque en soporte de infraestructura TI no se limita a resolver incidencias. Nos involucramos activamente en la gestión, mantenimiento y optimización de toda la base tecnológica de nuestros clientes. Esto incluye:
- Administración proactiva de servidores físicos y virtuales.
- Monitoreo 24/7 de recursos clave: CPU, RAM, almacenamiento, conectividad y servicios activos.
- Gestión de redes y switches, incluyendo configuración segura de VLANs, firewalls y balanceadores de carga.
- Mantenimiento preventivo y correctivo tanto a nivel de hardware como de software.
Además, implementamos herramientas de automatización para detectar y resolver problemas antes de que impacten en el negocio. Cada intervención está documentada y respaldada por reportes técnicos claros para mantener al cliente informado.
Soluciones de Virtualización: Eficiencia, Escalabilidad y Alta Disponibilidad
La virtualización es uno de los pilares de la eficiencia moderna. En LEG Soluciones TIC, trabajamos con tecnologías como VMware, Proxmox, Hyper-V y KVM, creando entornos virtualizados seguros, escalables y con alta disponibilidad. Nuestros servicios incluyen:
- Diseño e implementación de entornos virtualizados desde cero.
- Migración de entornos físicos a virtuales (P2V) y virtuales a virtuales (V2V).
- Gestión de clústeres de alta disponibilidad (HA), con balanceo de carga y tolerancia a fallos.
- Integración con soluciones de respaldo y recuperación ante desastres (DRP).
Sabemos que una buena estrategia de virtualización no solo reduce costos, sino que mejora la flexibilidad operativa y reduce los tiempos de recuperación frente a incidentes.
Soporte a Servicios Críticos: Tu Negocio No Puede Detenerse
Hay procesos dentro de las empresas que simplemente no pueden fallar: bases de datos, sistemas ERP, plataformas de facturación, aplicaciones web, conectividad con clientes o servicios en la nube. Nuestro equipo especializado se encarga de:
- Monitorear servicios críticos en tiempo real con alertas automáticas ante cualquier anomalía.
- Implementar réplicas y esquemas de alta disponibilidad en bases de datos como MySQL, PostgreSQL y SQL Server.
- Gestionar backups automáticos en múltiples capas (local, remoto, en la nube).
- Analizar logs, métricas y rendimiento para anticiparnos a posibles puntos de falla.
Todo esto se gestiona bajo un modelo de soporte basado en acuerdos de nivel de servicio (SLA), que garantiza tiempos de respuesta definidos y atención prioritaria a incidentes de alto impacto.
¿Por Qué LEG Soluciones TIC?
- Experiencia comprobada en sectores críticos: educación, salud, gobierno y servicios financieros.
- Atención personalizada, sin burocracia ni respuestas genéricas.
- Tecnología de punta aplicada con criterio: no vendemos humo, entregamos resultados.
- Disponibilidad real 24/7, con técnicos especialistas a solo una llamada o mensaje de distancia.
En LEG Soluciones TIC, no solo resolvemos problemas: construimos entornos tecnológicos resilientes, preparados para crecer contigo y adaptarse a los desafíos del futuro. Si tu infraestructura TI es clave para tu operación, hablemos. Estamos listos para convertirnos en el socio estratégico que tu empresa necesita.
Contáctanos hoy y descubre cómo podemos fortalecer tu infraestructura tecnológica.
